Borba protiv govora mržnje na internetu – napredak Komisijine inicijative u suradnji s platformama društvenih medija i društvom građana
Prije godinu dana Europska komisija i četiri velike platforme društvenih medija objavile su kodeks postupanja radi suzbijanja nezakonitoga govora mržnje na internetu. U okviru tog kodeksa tvrtke Facebook, Twitter, YouTube i Microsoft preuzele su niz obveza kako bi se spriječilo širenje takvih sadržaja u Europi. U ocjeni koju su provele nevladine udruge i javna tijela u 24 države članice objavljenoj povodom prve obljetnice kodeksa postupanja pokazalo se da su te tvrtke ostvarile znatan napredak u ispunjavanju svojih obveza.
Andrus Ansip, potpredsjednik Europske komisije za jedinstveno digitalno tržište zadovoljan je napretkom: „Bliska suradnja s privatnim sektorom i društvom građana u borbi protiv nezakonitog govora mržnje daje rezultate i udvostručit ćemo zajednička nastojanja. Sad radimo na osiguravanju bolje koordinacije različitih inicijativa i foruma koji su pokrenuti na internetskim platformama. Pojednostavit ćemo i postupke za prijavu i djelovanje u svrhu učinkovitog uklanjanja nezakonitog sadržaja, a da pritom ne bude ugrožena ključna sloboda govora.”
Vĕra Jourová, povjerenica EU za pravosuđe, zaštitu potrošača i ravnopravnost spolova rekla je: „Rezultati druge evaluacije kodeksa postupanja obećavajući su.Uključene tvrtke sad uklanjaju dvostruko više slučajeva nezakonitoga govora mržnje i to mnogo brže nego prije šest mjeseci. To je bitan korak u pravom smjeru te dokaz da samoregulacija djeluje uz doprinos svih uključenih strana. Istodobno tvrtke imaju veliku odgovornost i moraju dalje raditi kako bi ispunila sve obveze. Za mene je bitno i da tvrtke koja djeluju na internetu pruže povratne informacije osobama koje su prijavile sadržaje koji sadržavaju nezakoniti govor mržnje.”
Europska unija utemeljena je na vrjednostima poštivanja ljudskog dostojanstva, slobode, demokracije, jednakosti, vladavine prava i temeljnih prava. EU i njegove države članice imaju zajedno sa socijalnim medijima i drugim platformama odgovornost djelovati kako internet ne bi postao utočište za nezakoniti govor mržnje i nasilje. Potpisivanjem kodeksa postupanja poduzeća su se obvezala preispitati većinu valjanih prijava nezakonitog govora mržnje u roku od 24 sata te ukloniti ili onemogućiti pristup takvom sadržaju, prema potrebi, na temelju nacionalnih zakona kojima se prenosi europsko zakonodavstvo. U kodeksu je naglašena i potreba za daljnjim raspravama o tome kako promicati transparentnost i poticati pozitivne i alternativne sadržaje. Godinu dana nakon donošenja kodeksa postupanja ostvaren je značajan napredak u borbi protiv nezakonitoga govora mržnje na internetu, no određeni su problemi i dalje prisutni:
· U prosjeku, u 59% slučajeva IT tvrtke su na prijave nezakonitog govora mržnje odgovorile uklanjanjem spornog sadržaja. To je više nego dvostruko više od 28%, koliko je bilo zabilježeno šest mjeseci ranije.
· U istom šestomjesečnom razdoblju broj prijava ispitanih u roku od 24 sata porastao je s 40% na 51%. Facebook je međutim jedino poduzeće koje je u potpunosti ispunilo cilj ispitivanja većine prijava unutar jednog dana.
· U usporedbi sa situacijom prije šest mjeseci, uključene IT tvrtke postale su bolje u rješavanju prijava građana te ih rješavaju na isti način kao što rješavaju prijave udruga koje su njihovi provjereni dojavljivači. Međutim, i dalje postoje razlike te je ukupni udio uklanjanja manji kad prijave vrše građani.
· Naposljetku, praćenjem se pokazalo da se, iako Facebook sustavno korisnicima šalje povratne informacije o tomu kako su ocijenjene njhove prijave, ta praksa uvelike razlikuje među IT tvrtkama. Dodatni napredak može se ostvariti kad je riječ o kvaliteti povratnih informacija u kojima se objašnjava odluka.
Poboljšanja u odgovaranju na pritužbe korisnika i suradnji s društvom građana
Tijekom protekle godine IT tvrtke poboljšale su svoje sustave dojavljivanja i olakšale prijavljivanje govora mržnje. Organizirala su obuku za zaposlenike i pojačala suradnju sa civilnim društvom. Provedbom kodeksa postupanja ojačana je i proširena mreža provjerenih dojavljivača koje IT poduzeća imaju diljem Europe.
Zahvaljujući poboljšanoj suradnji s udrugama građanskog društva povećala se kvaliteta prijava, smanjeno je doba obrade čime se pomoglo učinkovitijem rješavanju problema, te su ostvareni bolji rezultati u smislu reagiranja na prijave.
Govor predsjednika Junckera na događanju „Dijalog socijalnih partnera i poslodavaca“ u Berlinu
Predsjednik Juncker jučer je u Berlinu sudjelovao na događanju „Dijalog socijalnih partnera i poslodavaca“ u organizaciji Saveza njemačkih udruga poslodavaca. U govoru koji je pritom održao podsjetio je na povijesna postignuća EU kao što su jedinstvena valuta, unutarnje tržište i mir u Europi: „Jedan je od najvećih europskih uspjeha činjenica da smo – kao narodi, a ne kao političari – uspjeli osigurati trajan mir u Europi.“ Predsjednik Juncker govorio je i o budućnosti Europske unije i izazovima s kojima je trenutno suočena. Kada je riječ o Pariškom sporazumu o klimi i odlučnosti EU glede ostvarenja klimatskih ciljeva, ponovio je da je Pariški sporazum pravno obvezujući međunarodni ugovor: „Tu nije riječ samo o budućnosti čovječanstva u Europi, već i o budućnosti ljudi u svim drugim dijelovima planeta. 83 države mogle bi nestati zbog podizanja razine mora ako ne pokažemo odlučnost u pokretanju borbe protiv klimatskih promjena.“ Govoreći o potencijalu jedinstvenog digitalnog tržišta u EU-u, predsjednik Juncker istaknuo je: „Budućnost je digitalna. To moramo prihvatiti i moramo raditi u tom smjeru.“ Pozvao je i na učinkovitiju potrošnju na obranu u EU: „U Europi postoji 178 sustava naoružanja, a u SAD-u njih 30. Ako želimo učinkovitu obranu u Europi, moramo početi raditi na racionalnijem sustavu.“ Cijeli tekst govora u izvornoj verziji dostupan je ovdje. Prijevod na engleski bit će objavljen tijekom dana.
EU objavio financijsku potporu za izobrazbu i strukovno osposobljavanje na Grenlandu
Povjerenik Neven Mimica, zadužen za međunarodnu suradnju i razvoj, danas je objavio novu potporu Grenlandu. Paket potpore vrjedan 31,6 milijuna eura, namijenjen sektoru izobrazbe, povjerenik Mimica i grenlandski premijer Kim Kielsen potpisali su tijekom službenog posjeta Nuuku. Europska unija odlučna je i dalje podupirati održivi razvoj Grenlanda, i to osobito jačanjem obrazovanja i strukovnog osposobljavanja. Povjerenik Mimica izjavio je: „Izobrazba i strukovno osposobljavanje neophodni su za diversifikaciju grenlandskog gospodarstva i dobrobit njegovih stanovnika. Ovim paketom potpore u vrjednosti od 31,6 milijuna eura pomoći ćemo Grenlandu da postigne konkretne rezultate u poboljšanju izobrazbe stanovništva i vještina radne snage.“ Kvalitetna izobrazba jedan je od 17 ciljeva održivog razvoja jer se njime pridonosi smanjenju nejednakosti te građanima omogućuje zdraviji i održiviji način života. Potporom EU Grenlandu podupire se grenlandski izobrazbni program. Riječ je o jednom od najbitnijih izobrazbanih programa koje EU podupire izvan svojih granica.
Predstojeća događanja u Europskoj komisiji
