Udruga Franak upozorila je na banke koje, zbog promjene statusa klijenata, povećavaju kamatne stope građanima na kredite te pozvala Hrvatsku narodnu banku, Ministarstvo financija i Vladu da spriječe banke u daljnjem povećavanju kamatnih stopa
Prilažu obavijest te banke jednom klijentu kojem su na stambeni kredit vezan uz franak povećali kamatnu stopu s 5,25 na 6,05 posto.
Iz te udruge napominju da je na temelju konkretnih primjera i slučajeva utvrđeno kako je povećanje kamatne stope zahvatilo korisnike kredita kojima su smanjena primanja, djelomično ili potpuno, zbog gubitka posla ili prestanka primanja plaće na tekući račun u toj banci. To je svojevrsno ‘kažnjavanje’ jer banka smatra da je korisnik prenio svoj tekući račun u drugu banku te da je izgubio status ‘klijenta banke’.
Udruga Franak drži kako je takvo povećanje kamatne stope apsolutno neosnovano i neprihvatljivo, te poziva vladajuće da konačno stanu u zaštitu građana Republike Hrvatske i spriječe svako daljnje povećanje kamatnih stopa.
Ujedno savjetuju svima koji su dobili obavijest o povećanju kamatne stope temeljem promjene statusa klijenta da od banke hitno zatraže vraćanje na prethodnu kamatnu stopu.
Upitani za komentar tvrdnji iz Udruge Franak iz Zagrebačke su banke napomenuli da u sklopu redovite kontrole statusa klijenta sustav ne može automatski prepoznati razlog prestanka priljeva te da je potrebno da ih o tome obavijeste klijenti.