Održan tečaj o stresu u svakodnevnom radu medicinskih sestara/tehničara: STRES U SESTRINSTVU

U Klinici za psihološku medicinu, KBC-a Zagreb održan je zanimljiv tečaj o stresu u svakodnevnom radu medicinskih sestara/tehničara

Broj polaznika bio je ograničen na dvadesetak osoba koje su morale aktivno sudjelovati u svim segmentima ovog tečaja, a namjera predavača bila je da zajedno s polaznicima definiraju pojave i procese koji bi se mogli nazvati najčešćim stresorima u njihovu radu te upoznati ih s tehnikama i metodama koje mogu prakticirati kako bi smanjili učinke stresa odnosno bili manje podložni njegovu djelovanju.

Nakon što su polaznici uz pomoć predavača definirali najčešće stresore, počeli su po principu Balintove grupe i raspravljati o njima. Pronašli su brojne zajedničke točke i spoznali da je loša komunikacija jedna od njih. Uspoređujući iskustva iz prakse analizirali su kvalitetu vlastite komunikacije s bolesnicima i mogućnostima njezina unapređenja, a kako je za bilo kakav kvalitativni pomak u tom području potrebno poznavati i razumjeti pojam komunikacijskih vještina i to je bila jedna od tema ovog skupa. Na primjerima svakodnevne komunikacije definirane su najčešće pogreške i šumovi u komunikaciji medicinskih sestara/tehničara s bolesnicima i ostalim zaposlenicima te razmotrene mogućnosti poboljšanja za buduće komunikacijske procese sličnog tipa.

Pošto su polaznike suočili s najčešćim stresovima i pomogli u procijeni kvalitete uobičajene komunikacije na radnom mjestu, predavači su otišli korak dalje nudeći im rješenja u vidu tehnika i metoda za lakše suočavanje i smanjenje učinka stresnih situacija na poslu. Polaznici tečaja upoznati su s autogenim treningom, tehnikom opuštanja koja osobu dovodi u stanje duboke opuštenosti kojom se, među ostalim blagodatima za psihičko i fizičko zdravlje, postiže i bolja otpornost na stres.

Druga tehnika o kojoj se govorilo na ovom skupu zove se Mindfulness. Radi se o treniranju zadržavanja kratkog “trenutka” (Mindfulness) čiste svjesnosti vlastite misli, emocije ili vanjske pojave prije nego im se pridoda određeni značaj, čemu su ljudi jako skloni. Usvajajući ovu tehniku osoba postaje slobodnija od svojih ograničavajućih načina razmišljanja, ima jasniju sliku stvarnosti i počinje lakše donositi kvalitetne odluke u situacijama kada ih treba donijeti.

Po završetku ovog višesatnog tečaja polaznici su imali priliku dati vlastitu ocjenu i prijedlog za unapređenje tečaja. Njihova reakcija bila je više nego dobra, ocjene odlične, uz napomenu da bi ovakve tečajeve trebao održavati češće i to za sve zaposlenike u Kliničkom bolničkom centru Zagreb. KBC Zagreb